Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle bestillinger gjort hos Taco Madre AS, enten via nettside eller telefon. Ved å gjennomføre en bestilling aksepterer du vilkårene beskrevet nedenfor.

1. Bestilling og betaling

Bestillinger er bindende når de er bekreftet av Taco Madre AS.
Betaling skjer ved bestilling, med mindre annet er avtalt. Vi tilbyr tilgjengelige betalingsmetoder som fremgår ved utsjekk.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).

2. Levering og henting

Taco Madre AS tilbyr både henting og levering der dette er tilgjengelig.
Estimert leveringstid oppgis ved bestilling. Leveringstid er veiledende og kan variere ved høy etterspørsel, trafikk eller andre uforutsette forhold.
Ved levering er kunden ansvarlig for å oppgi korrekt adresse og være tilgjengelig for mottak.

3. Angrerett og retur

I henhold til angrerettloven gjelder ikke angrerett på matvarer som leveres raskt og er ment for umiddelbart konsum.
Det aksepteres derfor ikke retur av mat eller drikke etter at bestillingen er gjennomført og levert.

4. Reklamasjon

Dersom det foreligger feil eller mangler ved bestillingen, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.
Gyldige reklamasjoner kan for eksempel være:

• feil vare levert
• manglende varer
• kvalitetsmangler

Ved godkjent reklamasjon vil Taco Madre AS tilby kompensasjon i form av ny levering, refusjon eller annen løsning.

5. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for:

• å oppgi korrekt informasjon ved bestilling
• å være tilgjengelig ved levering
• å kontrollere bestillingen ved mottak

6. Personopplysninger

Taco Madre AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger benyttes kun for å gjennomføre bestillinger og yte kundeservice.
For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

7. Ansvarsbegrensning

Taco Madre AS er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder værforhold, trafikk, tekniske problemer eller force majeure.

8. Endringer i vilkårene

Taco Madre AS forbeholder seg retten til å oppdatere disse kjøpsvilkårene. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelige på våre nettsider.

9. Kontakt

Ved spørsmål, reklamasjon eller andre henvendelser kan du kontakte Taco Madre AS via våre oppgitte kontaktkanaler.